2つの提供サービス ~Training & Consulting~
弊社は限られた時間で、効率的に実践力を養う、トレーニングサービスとじっくりと時間をかけて総合的な人材育成をサポートするコンサルティングサービスの2つの提供サービスを用意しております。
クライアント様のご要望、または弊社でカウンセリングをさせて頂いた結果をもとに最適なサポートをさせて頂きます。
Trainingサービスの一例
・マネジャーが学ぶ、メンバーの育て方・活かし方講座 ⇒ 詳細カリキュラム
・社員の定着率向上のために、入社3年までにやるべきこと ⇒ 詳細カリキュラム
・5年後の戦力を今育てる!次世代リーダー養成トレーニング ⇒ 詳細カリキュラム
・競合回避、収益率向上!ソリューションセールス力強化研修 ⇒ 詳細カリキュラム
・上司部下・社員間、組織内活性化のための対人対応力向上講座 ⇒ 詳細カリキュラム
Consultingサービスの一例
・未来の社長候補を探す!幹部育成プロジェクト⇒ 詳細カリキュラム
・営業力の底上げを図る!営業チーム戦力強化プロジェクト⇒ 詳細カリキュラム
・職場内課題を発見、解決を図る!職場内課題解決プロジェクト ⇒ 詳細カリキュラム
・ヒット商品を企画する!売れる商品開発プロジェクト ⇒ 詳細カリキュラム
・ミドル層の奮起を促す!ミドルのキャリア再構築プロジェクト ⇒ 詳細カリキュラム
まちを元気に!4つの事業をサポートしています!
(厚生労働省管轄)実践型地域雇用創造事業・パッケージ事業
・地域資源を発掘、魅力ある商品を開発!着地型商品開発セミナー ⇒ 詳細カリキュラム
(文部科学省管轄)地の拠点整備事業・大学COC事業
・学生の若い力を、まちづくりに活かす!域学連携プロジェクト ⇒ 詳細カリキュラム
(観光庁管轄)観光人材育成事業・DMO事業・インバウンド関連事業
・おもてなしを科学する!インバウンド観光人材養成セミナー ⇒ 詳細カリキュラム
(経済産業省管轄)商店街活性化事業
・シャッター通りの活性化!空き店舗活用プロジェクト ⇒ 詳細カリキュラム
弊社はさまざまな業界に精通するスペシャリスト講師とネットワーク契約を結んでおります。IT・メーカー・サービス・金融・通信・販売などの民間企業や自治体・行政などの公的機関を専門とするコンサルタントや研修トレーナー、社会保険労務士・弁護士・会計士などの士業関係者、MBAホルダーや大学教授など幅広い人脈の中から、お客様のニーズに合った、ワンストップサービスをご提供します。
1. マネジャーが学ぶ、メンバーの育て方・活かし方講座
トレーニングの狙い:マネジメントの基本であるメンバー育成を学ぶ
日次 | テーマ | 実施要項 |
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1日目 | マネジメント・その1 (タスクの管理) |
・マネジャーの役割を考える ・戦略・計画の立て方を学ぶ ・自身のありたい姿を分析し、課題を整理する |
2日目 | マネジメント・その2 (ひとの管理) |
・育成上のメンバー課題を整理する ・育成課題の解決策を考える ・育成面談ロールプレイの実施と育成計画の策定 |
2. 社員の定着率向上のために、入社3年までにやるべきこと
トレーニングの狙い:自身の強みを生かした、中長期のキャリアプランニングを策定する
日次 | テーマ | 実施要項 |
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1日目 | 自分自身の現状を分析し、課題を整理する | ・働く意義を考える ・自身の現状を分析する(強み・弱み・持ち味など) ・自身のありたい姿を分析し、課題を整理する |
2日目 | 課題の解決策を考え、具体的なキャリアプランを策定する | ・課題の要因を分析する ・課題に対する具体的な解決策を考える ・解決策を遂行していくうえで、具体的なキャリアプランを策定する |
3. 5年後の戦力を今育てる!次世代リーダー養成トレーニング
トレーニングの狙い:リーダーとして求められる考え方やプロジェクトを推進していく力を養う
日次 | テーマ | 実施要項 |
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1日目 | リーダーとしての役割を理解する | ・求められるリーダー像とは? ・リーダーとしての特性を知る(自己分析) ・グループワーク(職場の課題を検証する) |
2日目 | プロジェクトを推進するスキルを習得する | ・課題解決プロセスの構築 ・組織への提言とチーム形成 ・プロジェクト推進のヒント |
4. 競合回避、収益率向上!ソリューションセールス力強化研修
トレーニングの狙い:顧客の潜在ニーズを喚起し、競合に負けないソリューションセールスの考え方と取り組み方について実践的に習得を図る
日次 | テーマ | 実施要項 |
---|---|---|
1日目 | ソリューションセールスの理解を深める | ・営業力適性診断 ・ソリューションセールスプロセスを知る ・情報収集〜仮説の構築について |
2日目 | ソリューションセールスの実践 | ・アプローチ〜ヒアリングスキルを習得する ・プレゼン〜クロージングスキルを習得する ・ケースに基づき、実践ロールプレイング実施 |
5. 上司部下・社員間、組織内活性化のための対人対応力向上講座
トレーニングの狙い:職場内外で、誰とでも苦手意識を持つことなく、円滑なコミュニケーションがとれるような対人対応術を習得する
日次 | テーマ | 実施要項 |
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1日目 | さまざまなコミュニケーションタイプを知る | ・苦手なコミュニケーションタイプを考える ・自身のコミュニケーション上の特徴理解 ・周囲のさまざまなコミュニケーションタイプ理解 |
2日目 | 実践コミュニケーションスキルの活用 | ・タイプの見分け方を知る ・さまざまなタイプの攻略法を知る ・タイプ別、実践ロールプレイング |
・大手外資系製薬会社新人研修(研修効果:相手の要望を知り、それを形にしていく一連のプロセスを理解頂きました。ドクターから発せられる数少ない情報をキャッチし最適な情報提供が求められるMRの基礎スキルを習得しました。)
・大手通信会社技術系キャリア開発研修(研修効果:目まぐるしい外部環境の変化を捉え、自らの中長期に及ぶキャリアを主体的に描いてゆくことを可能としました。計画立案はもちろん、プレゼンテーションスキルも習得頂きました。)
・大手通信販売会社プレゼンテーション研修(研修効果:相手に響くプレゼンテーションとは何か?何を誰にどのように伝えるべきか?企画書作成〜提案までプレゼンテーションに係るスキルを網羅的に学んで頂きました。)
・大手銀行新人フォロー研修(研修効果:入社当時に比べ、周囲の期待がどのように変化し、その期待にどのように答えていくべきか?銀行員の真のプロとして成長していくために、半年間を振り返り、今後の方向性を描いて頂きました。)
・大手銀行マネジャー研修(研修効果:マネジメントの基本ともいえる仕事の管理と人の管理両面において、その考え方ややり方を体系的にインプット頂きました。部下面接のロープレなど実践的なプログラムを体験いただきました。)
・大手家電メーカー販売力向上研修(研修効果:販売力を高めるために、お客様の期待を察知し、それをどのように提供していくか?ウェブにシェアを奪われないための、対面販売力強化のスキルを実践的に習得頂いた。)
・中規模旅行会社ソリューションセールス研修(研修効果:御用聞き営業からの脱却を図るべく、顧客理解を徹底的に深め、企画構想力を養い、主体的に商談をリードするソリューションセールスの考え方、スキルを体系的に習得頂きました。)
・中規模旅行会社マネジャー研修(研修効果:プレイングマネジャーから後方支援型マネジャーへの転換を果たすために、マネジメントの基礎を学んでいただきました。戦略の立て方、仕事の割り振りなどの仕事の管理、育成課題の把握やコーチング手法など人の管理と総合的なマネジメントスキルを習得頂きました。)
・中規模半導体メーカー新人研修(研修効果:基本的なビジネスマナーのインプットだけにとらわれず、社会人としてスタートするにあたり、コミュニケーションスキルやヒアリングスキルなど実践的なビジネススキルを習得頂きました。)
・中規模証券会社マネジャー研修(研修効果:部門長として、部門内の各メンバーのパフォーマンスレベルを向上させるためにどのような関わり方が必要なのか?メンバーそれぞれの特徴を理解しながら、やる気を高める育成方法を習得頂きました。)
その他多数実施
1. 未来の社長候補を探す!幹部育成プロジェクト
コンサルティングの狙い:後継者選びに苦労されている中小企業の経営者様のために、中長期にわたってじっくりと次代の社長あるいは幹部候補を育てます。
フェーズ | テーマ | 実施要項 |
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第1 フェーズ |
幹部に求められる資質について(スタンス編) | ・望ましい経営者像を考える ・経営学の探求(ドラッガーや松下幸之助など経営のカリスマを手本に経営学を学ぶ) ・現状の分析と課題の整理(自己理解を深める) |
第2 フェーズ |
幹部に求められる知識・スキルとは? | ・マネジメントスキル(仕事の管理・人の管理) ・マーケティングや対外折衝力を養う ・会計、ファイナンス知識の習得 |
第3 フェーズ |
幹部に求められる戦略とは?(ビジネスプランニング) | ・10年後のビジョンを策定する ・課題の整理と解決策の設定 ・課題の解決シナリオを描く(戦略構築) |
2. 営業力の底上げを図る!営業チーム戦力強化プロジェクト
コンサルティングの狙い:営業というブラックボックスしたプロセスを見える化しチームメンバー全体の戦力底上げを図る。
フェーズ | テーマ | 実施要項 |
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第1 フェーズ |
営業上の課題を整理する | ・営業担当者とのカウンセリングや営業同行を実施 ・営業ミーティングのファシリテーターを実施 ・現状と望ましい状態を明らかにし、営業上の課題を整理する |
第2 フェーズ |
3つの営業スキルを体系的にインプットする | ・現場調査から見えてきた課題の解決策を選定する ①営業戦略立案、ターゲティング ②営業プロセスごとの行動モデルの策定 ③ 営業上の関係者の洗い出しと攻略法の確認 |
第3 フェーズ |
実践力を身に付ける | ①営業計画に沿って、実践的に営業を展開 ②営業行動を定期的に振り返り改善策の考察 ③現場装着のためのトレーニング実施(ロープレやプレゼン大会の実施) |
3. 職場内課題を発見、解決を図る!職場内課題解決プロジェクト
コンサルティングの狙い:職場内の課題を自ら発見し、それを解決していく仕組みを構築します。誰かのせい、どうせやっても無駄という意識を払しょくし、主体的に組織を変革していく革新的マインドの醸成をはかります。
フェーズ | テーマ | 実施要項 |
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第1 フェーズ |
職場内の課題を発見する | ・職場内の現状を分析する ・職場の望ましい姿を考える ・問題(課題)を整理する |
第2 フェーズ |
課題の解決の糸口を考える | ・問題(課題)の要因を分析する ・解決に向けた打ち手を考える ・解決に必要なリソース探し |
第3 フェーズ |
解決に向けた具体的なシナリオを策定する | ・解決に向けたシナリオ作り ・PDCAスキームの習得 ・アクションプランの作成 |
4. ヒット商品を企画する!売れる商品開発プロジェクト
コンサルティングの狙い:モノが簡単には売れない時代。ライバル会社との差別化も難しく、顧客のニーズは高まるばかり。顧客から「こんな商品やサービスを探していた」と言わしめる商品・サービス開発の企画構想力を鍛えます。
フェーズ | テーマ | 実施要項 |
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第1 フェーズ |
外部・内部の環境変化を考える | ・外部の環境分析 ・内部の環境分析(顧客、顧客の顧客の変化) ・ライバルの環境分析 |
第2 フェーズ |
顧客のニーズを捉え、自社の提供価値を考える | ・顧客のニーズを分析 ・自社の強みや弱みの把握 ・自社の提供価値を考える |
第3 フェーズ |
商品・サービス開発を企てる | ・商品・サービスのコンセプト設計 ・商品・サービスの企画作成(ビジネスプラン) ・商品・サービスの販売戦略を立案する |
5. ミドル層の奮起を促す!ミドルのキャリア再構築プロジェクト
コンサルティングの狙い:バブル入社組のミドル層の活性化が叫ばれています。キャリアの後半に差し掛かっている彼らのモチベーションを喚起し、組織の戦力として有効に機能させるための考え方や取り組み方をインストールします。
フェーズ | テーマ | 実施要項 |
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第1 フェーズ |
今までの振り返りと自己理解 | ・今までのキャリアの振り返り ・自己理解を深める(強みや弱みの考察) ・ありたい姿を考える |
第2 フェーズ |
自身のキャリア上の課題を整理する | ・課題の整理 ・要因の分析 ・周囲のリソースを活用する |
第3 フェーズ |
今後のキャリアプランを策定する | ・解決策の方向性を探る ・キャリアプランニングシートの作成 ・プランニングシートの発表 |
・通信会社組織課題解決支援(コンサル効果:職場内の課題が山積し、モチベーションが低下している状況の中、一つ一つ課題を整理し、その要因を分析しながら、解決策を探していきました。他責傾向から、主体的に課題を解決していこうとする前向きなマインド醸成を行いました。)
・旅行会社営業力強化支援(コンサル効果:「御用聞き型」の営業を脱却し、顧客の潜在ニーズを掘り起し、競合を回避する営業力の底上げをはかった。営業会議のファシリテーションや営業同行を実施したり、実践的な支援を重ねたことで、即効性の高い効果を導き出しました。)
・建設会社次世代幹部養成支援(コンサル効果:カリスマ社長の後継者を探し、その育成を中長期間にわたり実践しました。マーケティングやファイナンスなどの実務面の知識習得と経営学や自己啓発など、人間力を醸成するようなワークも実施しました。)
・広告会社営業力強化支援(コンサル効果:各自がバラバラに営業活動を実践しており、組織内に統一した「営業の型」がないため、結果もバラつき、継続した成果が上がりづらい状況でした。各営業メンバーからヒアリングをし、営業における成功事例の蓄積をはかり、成功の「再現化」を目指しました。)
・広告会社キャリア開発支援(コンサル効果:多忙を極める職務におかれ、中長期の自身の展望、キャリアにおける戦略を描くことが出来ずに、日々悶々と働くミドル層。彼らに対しキャリアカウンセリングを実施し、キャリアプランを構築しました。)
・老舗旅館商品開発企画支援(コンサル効果:対前年割れが続く、宿泊稼働状況に対し、何が問題なのかを分析し、新たな商品企画の提案やウェブ戦略へのシフトをサポートするなど、宿泊業における総合的な経営コンサルを実施しました。)
(厚生労働省管轄)実践型地域雇用創造事業・パッケージ事業
◆地域資源を発掘、魅力ある商品を開発!着地型商品開発セミナー
プログラムの狙い:地域活性化の起爆剤として期待がかかる着地型観光、地域のオンリーワン資源を発掘し、それを商品化していくことで、地域における新たな雇用創出を目指します。厚生労働省管轄の実践型雇用創造事業・パッケージ事業対応プログラムです。
日次 | テーマ | 実施要項 |
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1日目 | 地域資源を探し出す | ・地域における観光産業の可能性 ・他地域の先進事例の紹介 ・地域資源(リソース)の探求 |
2日目 | 着地型観光商品開発の実践 | ・観光マーケティング理論 ・着地型商品開発(ワークショップ) ・プロモーション戦略の考察 |
(文部科学省管轄)地の拠点整備事業・大学COC事業
◆学生の若い力を、まちづくりに活かす!域学連携プロジェクト
プログラムの狙い:学生が主体的に地域課題を捉え、地域の人々を巻き込みながら、その解決をプロジェクトリーダーとして進めていきます。文部科学省が推奨する大学COC事業の一環として、地域活性の新しい形を模索します。
日次 | テーマ | 実施要項 |
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1日目 | 地域課題を捉える | ・地域の現状とあるべき姿を考える ・地域課題を仮説想定する ・フィールドワークを通じて仮説課題の検証をする |
2日目 | 課題解決へ向けたアクションプランニングの実践 | ・地域課題の整理 ・地域課題解決に向けた対策協議 ・企画立案と関係者へのプレゼンテーション |
(観光庁管轄)観光人材育成事業
◆おもてなしを科学する!インバウンド観光人材養成セミナー
プログラムの狙い:2013年度は、訪日外国人観光客も初めて1000万人を突破しました。2020年の東京オリンピック開催も決定し、益々期待のかかるインバウンド事業。訪日外国人観光客の誘客を地域経済活性化の起爆剤と考え、インバウンド受け入れ促進の「いろは」を習得します。
日次 | テーマ | 実施要項 |
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1日目 | 訪日観光客の現状と展望 | ・訪日観光客の現状と展望 ・インバウンド事業が地域にもたらす効果は? ・インバウンド事業取組みの成功事例共有 |
2日目 | インバウンド受入にあたり必要な考え方と取り組み方 | ・インバウンド対策(語学・おもてなし編) ・インバウンド対策(インフラ編) ・インバウンド対策(セールス編) |
(経済産業省管轄)商店街活性化事業
◆シャッター通りの活性化! 空き店舗活用プロジェクト
プログラムの狙い:郊外の大型商業施設の攻勢をうけ、地域の中心部に立地する商店街は苦戦を強いられています。空き店舗を活用し、シャッター通りを活性化させるためのヒントを探ります。
日次 | テーマ | 実施要項 |
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1日目 | シャッター通りの現状と他地域の事例を共有する | ・地域の中心市街地の現状分析 ・中心市街地活性化の意義を考える ・他地域の空き店舗活用事例 |
2日目 | 空き店舗を活用したアイデアを創出する | ・空き店舗活用のアイデアを創出する (ブレーンストーミング) ・実践に向けたビジネスモデルの考察 ・企画内容の発表(プレゼンテーション) |
・各市町村実践型地域雇用創造推進事業支援(11地域で導入)(支援効果:地域雇用創出を目指して、経営者側・求職者側双方を対象としてセミナーを実施しました。地域資源をどのように発掘しビジネスに導くか? 生産者が商品企画し、販売まで手掛けるいわゆる6次産業を目指す際のポイントなど、さまざまなテーマで講座を企画し、実践的で分かりやすいというお声を数多く頂戴しています。全国の市町村で開催中です。)
・各都道府県インバウンド受け入れ促進事業支援(13地域で導入)(支援効果:インバウンドに取り組みたいが、具体的に何をやれば良いのかわからない。というお言葉を受けて、他地域の事例も取り入れながら、実践的で具体的な取り組み方を習得頂きました。インバウンドアレルギーの払しょくに効果絶大です。)
・某大学COC事業支援(支援効果:学生が課題に対し主体的に取り組む姿勢を醸成しました。PBL型の講義を採用することで、「考える」習慣を根づかせ、グループワークに馴れ親しみ、ファシリテーションスキルやプレゼンテーションスキルを身に付けるなど、社会人基礎力の習得も図りました。)
・某市着地型観光開発事業支援(支援効果:高速道路が延伸され、観光客の増大が見込めるが、一方で通過型の観光スタイルを定着させる危機にも直面する。そのような市内の観光事情を捉え、今後の観光戦略の構築、地域の魅力を活かした、着地型観光商品開発をサポートしました。)
・某市空き店舗活用促進セミナー(支援効果:バルやまちゼミ、婚活など空き店舗を地域活性のリソースと捉え、集客イベントの企画立案をサポートした。目に見える経済効果の創出と同時に、若者の定着や高齢者の生きがいづくりも見据えた、地域活性の複合的効果を狙いました。)